سفارشهای ثبتشده در وبسایت، پس از آمادهسازی و بستهبندی استاندارد، از طریق پست پیشتاز برای خریداران ارسال میشود. این روش بهعنوان یکی از سریعترین و مطمئنترین خدمات پستی کشور شناخته شده و امکان رهگیری مرسوله از لحظه تحویل به اداره پست تا زمان دریافت توسط مشتری را فراهم میکند. مدت زمان معمول تحویل برای شهرهای بزرگ بین ۲ تا ۴ روز کاری و برای شهرستانها و مناطق دورتر بین ۳ تا ۷ روز کاری متغیر است؛ با این حال ممکن است در ایام پرترافیک پستی، تعطیلات یا شرایط خارج از کنترل، این زمان کمی بیشتر شود.
در صورت برگشت خوردن بسته به دلیل عدم حضور مشتری، ارائه نشدن آدرس صحیح، پاسخگو نبودن گیرنده یا مشکلات مشابه، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود. همچنین در صورت بروز هرگونه تأخیر یا مشکل در مسیر حمل، تیم پشتیبانی ما آماده است تا پیگیری لازم را از طریق پست انجام داده و روند رسیدگی را به اطلاع مشتری برساند.